كشفت شركة أوبن إيه آي، الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، أمس الخميس، عن ميزة جديدة تحمل اسم “تشات جي بي تي هيلث” (ChatGPT Health)، وهي فضاء مخصص يتيح للمستخدمين إجراء محادثات مع روبوت الدردشة حول مواضيع تتعلق بالصحة والعناية الشخصية.
وأوضحت الشركة أن هذه الخطوة جاءت نتيجة الإقبال الكبير على المنصة، حيث يطرح أكثر من 230 مليون مستخدم أسبوعياً أسئلة مرتبطة بالصحة، ما استدعى فصل هذا النوع من المحادثات في قسم مستقل لتفادي تداخل البيانات الصحية مع المحادثات العامة.
رؤية الشركة: دعم قطاع الرعاية الصحية
وفي هذا السياق، قالت المديرة التنفيذية لتطبيقات “أوبن إيه آي”، فيدجي سيمو، إن إطلاق “تشات جي بي تي هيلث” يمثل محاولة للإسهام في مواجهة التحديات التي يعاني منها قطاع الرعاية الصحية عالمياً، وعلى رأسها ارتفاع التكاليف، وصعوبة الولوج إلى الخدمات الطبية، إضافة إلى الضغط المتزايد على الأطر الصحية.
نظام ذكي وتكامل مع التطبيقات الصحية
من الناحية التقنية، أشارت الشركة إلى أن النظام الجديد قادر على التعرف تلقائياً على طبيعة الأسئلة الطبية، وتوجيه المستخدم إلى الفضاء الصحي المخصص عند الحاجة.
كما ستتميز الخدمة بإمكانية التكامل مع السجلات الصحية وتطبيقات اللياقة البدنية، مثل Apple Health وMyFitnessPal، مع الاستفادة من سياقات المستخدم السابقة، كالأهداف الرياضية، لتقديم إجابات أكثر دقة وملاءمة.
حماية المعطيات والقيود الطبية
وفيما يتعلق بحماية البيانات، أكدت “أوبن إيه آي” أن المحادثات التي تتم داخل “تشات جي بي تي هيلث” لن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، مشددة في شروط الاستخدام على أن هذه الأداة غير مخصصة لتشخيص الحالات الصحية أو تقديم علاجات طبية.
تعميم مرتقب وتحذيرات قائمة
ومن المرتقب أن يتم تعميم هذه الميزة خلال الأسابيع المقبلة، في وقت تتزايد فيه التحذيرات من الاعتماد الكلي على الذكاء الاصطناعي في الاستشارات الطبية، بسبب احتمالية وقوع النماذج اللغوية في ما يُعرف بـ“الهلوسات”، أو تقديم إجابات مبنية على الاحتمال اللغوي بدل الدقة الطبية.
