أطلقت رئاسة النيابة العامة اليوم الأربعاء، تطبيقاً رقمياً جديداً يهدف إلى تعزيز التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بجودة خدمات مرفق النيابة العامة.
مزايا التطبيق
يسمح التطبيق بإشعار المرتفقين بشكل فوري بكل الإجراءات المتخذة بشأن الشكايات والتظلمات، عبر رسائل نصية قصيرة تُرسل مباشرة إلى أرقام الهواتف المسجلة أثناء تقديم الشكاية. هذه الآلية تُمكّن المرتفقين من تتبع مسار معالجة شكاياتهم بشفافية وفي أقصر وقت ممكن.
أولويات الاستراتيجية
تندرج هذه المبادرة ضمن المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يركز على تعزيز التواصل مع المرتفقين وتسهيل الولوج إلى المعلومة، بما يُسهم في تطوير الأداء القضائي وتحسين جودة الخدمات.
تحديث الإدارة القضائية
أكدت رئاسة النيابة العامة أن هذا الإطلاق يمثل خطوة جديدة نحو تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، بما يعزز الثقة في مؤسسات العدالة.
