SRM الرباط – سلا – القنيطرة تعزز ثقافة حماية المستهلك
نظّمت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الرباط – سلا – القنيطرة (SRM-RSK)، يوم 28 أكتوبر 2025، لقاءً تواصليًا وتوعويًا حول القانون 31-08 المتعلق بحماية المستهلك، بمشاركة ممثلين عن وزارة الصناعة والتجارة والفيدرالية المغربية لحقوق المستهلك (FMDC)، إضافة إلى عدد من مسؤولي الشركة وأطرها الإدارية.
لقاء لتعزيز ثقافة الشفافية وجودة الخدمات
شكّل هذا اللقاء مناسبة لتبادل الخبرات والتعريف بأهم مضامين القانون 31-08 الذي يُعدّ إطارًا مرجعيًا لضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة بينهم وبين مقدمي الخدمات.
كما مثّل فرصة لتجديد الالتزام بمبادئ الشفافية وجودة الخدمات والإنصات للمواطنين، وهي قيم أساسية تعتمدها الشركة في تدبيرها اليومي لمرافقها.
توسيع دائرة الاستفادة لتشمل جميع العاملين
وأكدت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الرباط – سلا – القنيطرة أنها تعتزم تعميم هذه المبادرة التوعوية على مختلف مستوياتها التنظيمية، لتشمل جميع المستخدمين، خاصة العاملين الميدانيين وأطر الاستقبال المباشر، وذلك بهدف تعزيز الوعي القانوني والمهني وتحسين علاقة الشركة بزبنائها ومتلقي خدماتها.
تعاون مؤسساتي لخدمة المستهلك
وأشادت الشركة بـالتعاون البنّاء مع وزارة الصناعة والتجارة والفيدرالية المغربية لحقوق المستهلك، معتبرة أن هذا التنسيق يجسد روح الشراكة المؤسساتية الهادفة إلى حماية حقوق المستهلك وترسيخ ثقافة الخدمة العمومية القائمة على الجودة والمساءلة والشفافية.
