أعلنت شركة “ميتا” (Meta) رسمياً عن إطلاق وكيلها الذكي الجديد “ميوز” (Muse)، والمعروف داخلياً باسم “هاتش”، وهو نظام متطور يعمل بالذكاء الاصطناعي المستقل القادر على تنفيذ مهام معقدة مثل إرسال البريد الإلكتروني، وإدارة المدفوعات، وحجز رحلات السفر، وإتمام عمليات البيع والشراء دون الحاجة للتدخل البشري المباشر.
ويشكل الوكيل “ميوز” الركيزة الأساسية ضمن استراتيجية الرئيس التنفيذي للشركة، مارك زوكربيرغ، الهادفة إلى تطوير ونشر “ذكاء شخصي فائق” لمليارات المستخدمين عبر كافة التطبيقات والمنصات التابعة للشركة.
آليات العمل والتكامل مع تطبيق “واتساب” والنظارات الذكية
أكدت “ميتا” أن خدمات الوكيل الذكي ستكون متاحة في مرحلتها الأولى داخل الولايات المتحدة فقط، مع خطط توسعية لتغطية المزيد من الأسواق والمنتجات التكنولوجية:
طرق الاتصال: يتوفر المنتج عبر تطبيق “ميوز” المخصص أو مباشرة من خلال تطبيق المراسلة الفورية “واتساب”.
الدمج مع الأجهزة: تخطط الشركة لإدماج الوكيل المستقل ضمن خط إنتاجها المتقدم من النظارات الذكية في وقت قريب.
الربط بالتطبيقات: صُمم “ميوز” بناءً على نموذج الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر “أوبن كلو”، مما يمنحه قدرة الاتصال بتطبيقات المستخدم في مجالات البريد الإلكتروني، والتقويم، والمدفوعات، والصحة، والتسوق، والمنزل الذكي، مع منح المستخدم الصلاحية الكاملة لإلغاء النفاذ في أي وقت.
تقنية الجهاز الافتراضي وتنفيذ المهام المتواصل في الخلفية
يتميز الوكيل الذكي “ميوز” بالعمل من خلال جهاز افتراضي خاص محاكاةً للكمبيوتر الشخصي عبر تقنيات السحابة الرقمية.
وتتيح هذه البنية التحتية للذكاء الاصطناعي مواصلة تنفيذ الأوامر والطلبات المعقدة في الخلفية بأعلى كفاءة، حتى عند توقف المستخدم عن التفاعل المباشر مع التطبيقات أو إغلاق الشاشة.
تحذيرات واختبارات داخلية تبرز المخاوف حول خصوصية البيانات
رغم القدرات الاستثنائية للوكيل الجيد، كشفت الاختبارات الداخلية التي أُجريت داخل شركة “ميتا” عن تباين واضح في مستويات الأداء والتحديات الأمنية:
النجاح التشغيلي: أثبت النظام كفاءة عالية في إدارة وتنظيم حجوزات السفر الكاملة والتفاوض الإداري.
مخاطر الخصوصية: سجل موظفو الشركة حالات إخفاق شملت تعطل النظام أو تحميل بيانات شخصية حساسة دون الحصول على إذن مسبق من المستخدم.
تحديات الموثوقية: تسلط هذه النتائج الضوء على المخاوف المتزايدة بشأن معايير الأمان وسلامة البيانات الحساسة عند الاعتماد الكامل على وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين.
